Termat & Kushtet e udhetimit

linjat individuale dhe specifike janë sjellë në vëmendjen e klientëve gjatë orëve të përgjithshme të zyrës së kompanisë. Emri i kompanisë së transportuesit, çmimi,
lloji i tarifës, vendi i nisjes dhe mbërritjes, data e garës dhe emri i pronarit. Bileta duhet të tregohet në çdo kërkesë të stafit në bord për kontrolli. Kjo është e vlefshme për udhëtimin e rezervuar. Pas nisjes, bileta duhet të jetë e paprekur, e padëmtuar dhe gjithëpërfshirëse e kuponëve, si dhe e të gjithë atyre mbulesë. Biletat që plotësohen manualisht duhet të kenë vulën e agjencisë lëshuese. Nuk lejohet transferimi i biletave ose shitja e biletave nga persona ose biznese të pa autorizuar nga Arjani Travel.

Në rast të humbjes, vendi ruhet, por detyrimi për të shkuar në një nga agjencitë e autorizuara për të marrë një kopje të biletës mbetet i vlefshëm. Nëse dëshironi të ndryshoni datën e përdorimit të biletës, kontaktoni gjithashtu zyrat e shërbimit të autobusëve në telefon në 00355695718139.

Përdorimi i biletës vetëm për udhëtimin mbetet i paprekur. Nuk është e mundur të paraqiteni në ndalesë pa korrigjuar më parë udhëtimin duke kontaktuar zyrat. Të gjitha udhëtimet bëhen me rezerva të detyrueshme dhe nominale;
Gjithashtu për qëllime të çdo rimbursimi, është në interesin e pasagjerit të sigurojë emrin e tyre të plotë kur blen biletën dhe numrin e tyre të telefonit. Në rastin e të dhënave të tilla nuk janë siguruar nga pasagjeri, kompania nuk është përgjegjëse për ndonjë përgjegjësi që rrjedh nga mungesa e informacionit për çdo vonesë, ndalesë ose paaftësi për të kryer nga një veprim i tillë për cilëndo arsye. Pasagjerëve u kërkohet të marrin një biletë udhëtimi në pikat e përshtatshme të shitjes në tokë, me kusht që të rezervohen vendet. Ekziston mundësia e blini biletën në internet me kartë krediti. Fëmijët e moshës 0-18 vjeç duhet të udhëtojnë të shoqëruar nga njëri prej prindërve të tyre ose nga një i rritur tjetër i autorizuar nga prindërit.

Asnjë lloj transporti kafshësh nuk lejohet. Çdo udhëtar që paguan, ka të drejtë të mbajë bagazhe në çantën e autobusit, të gjitha në kapacitet. Transporti i mallra të paligjshëm, si dhe mallra të ndaluara nga dogana ose që kërkojnë një procedurë doganore. Bagazhet nuk janë të siguruara, prandaj udhëtarët këshillohen të mos mbajnë objekte me vlerë nëse nuk është pajisur me një policë specifike sigurimi, që do të paraqitet në kohën e ngarkimit të bagazhit duke siguruar një kopje të lexueshme të origjinalit. Në rast të humbjes, vjedhjes ose dëmtimi, kompania Arjani Travel do të jetë përgjegjëse vetëm brenda kufijve maksimalë të parashikuar nga ligji Nr. 450/1985 dhe ndryshimet pasuese, në veçanti me kufijtë prej 103,00 € për bagazh dhe 206,00 Euro për secilin udhëtar. Nuk ka asnjë përgjegjësi për transportuesin për bagazhet e dorës ose për sendet që nuk ruhen në pjesën e bagazhit të autobusit.

Ndonjë Problemi i bagazhit duhet të raportohet menjëherë tek personeli udhëtues zyrtarisht nga pasagjeri, si dhe në selinë e transportuesit; nëse gjendet bagazhi, do të jetë përgjegjësia e pasagjerit të rregullojë personalisht mbledhjen në zyrën që i komunikohet atij.

Konsumatorit i kërkohet të tregojë në secilën bagazh në një hapësirë të qartë dhe të qartë emrin e tij dhe mbiemri, adresa dhe numri i telefonit si dhe ndalesat e nisjes dhe mbërritjes. Objektet e humbura të gjetura në bordin e automjeteve të kompanisë do të ruhen në përputhje me artikujt 927 e vijues. të Kodit Civil pranë selisë së shoqërisë me vendndodhje në Fier

- PATOS, TERMINAL ARJANI.
1. Është e ndaluar pirja e duhanit në bordin e autobusit, si në dhomën e pasagjerëve ashtu edhe në hapësira mbyllur (tualet). Në udhëtimet e natës, disa ndalesa brenda natës ofrohen në një zonë të pajisur shërbimi ku udhëtarët gjithashtu mund të përdorin shërbimet. Udhëtarëve u kërkohet të respektojnë me përpikëri kohëzgjatjen e ndalimit. Nëse nuk përcaktohet ndryshe nga stafi i bordit, kohëzgjatja e ndalimit duhet të jetë rreptësisht 15 minuta.
2. Çdo dëmi i shkaktuar nga udhëtarët në autobusë, objekte dhe ambiente të përdorura për të kryer shërbimin, duhet të kompensohet prej tyre, në rast dëmtimi vullnetarisht, të paraqesë çdo ankesë në përputhje me ligjin.
3. Kompania përmes kompanisë së saj të sigurimeve dhe në çdo rast brenda kufijve të përcaktuar nga dispozitat aktuale të ligjit, parashikon kompensimin e dëmit ndaj njerëzve dhe gjërave vetëm në rastet kur përgjegjësia e tyre civile është demonstruar. Dëmi që pësojnë udhëtarët duhet të jetë raportuar tek shoferi, dhe të nesërmen, jo në një ditë festë, duhet t'i njoftohet menaxhmentit. Bagazhet e dorës dhe në përgjithësi gjërat që nuk i dorëzohen ekuipazhit udhëtojnë nën përgjegjësinë e pronarit
4. Të gjitha informacionet e paraqitura në oraret dhe broshurat reklamuese mund të ndryshojnë: prandaj nga pasagjeri kërkohet të kërkojë konfirmim në kohën e rezervimit. Asnjë përgjegjësi nuk merret për vonesat ose ndërprerjet e shërbimit ose lidhjet e humbura për shkak të shkaqeve që nuk i atribuohen atyre, të tilla si greva, moti i keq, prishjet mekanike, problemet e trafikut, problemet e trafikut rrugor, kontrollet e autoritetit etj. Ne e heqim të gjithë përgjegjësinë për lidhjet e humbura për shkak të vonesave ose shkaqeve të tjera dhe për çdo gabim i bërë në mënyrë të pavullnetshme në përgatitjen e orareve, pavarësisht nëse ato janë të ekspozuara ndaj publikut, nëse ato përmbahen në këtë publikim.
5. Pasagjerëve u kërkohet të arrijnë në pikën e nisjes të paktën 10 minuta para orës së caktuar. Secili pasagjer ka të drejtë të zërë vetëm një vend dhe është i detyruar të respektojnë dispozitat që lidhen me vendet e rezervuara dhe të mos shqetësojnë udhëtarët e tjerë; lejohet përdorimi i celularëve, me kusht që të mos shqetësojë udhëtarët e tjerë. Pasagjerët kanë mundësinë të zënë vende në dispozicion përveç atyre të caktuara, megjithatë, vetëm pasi autobusi të ketë përfunduar të gjitha ndalesat.
6. Ne ju kujtojmë se pasagjeri duhet të respektojë rregullat e lëvizjes së lirë në zonën Shengen. Ju kujtojmë gjithashtu se pasagjeri mund të rimbursohet vetëm nëse nuk e ka përfunduar udhëtimin Nëse pasagjeri nuk e lejon policia kufitare të vazhdojë udhëtimin, bileta është e pavlefshme. Për më shumë informacion mbi rimbursimin, pyesni zyrat përgjegjëse ose shoferin.